WOOVE（以下、「当方」といいます）は、当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）においてお客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定めております。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、お客様個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）および他の情報と照合することで個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の取得方法
当方は、以下の場合にお客様の個人情報を適正な手段で取得します。
- お問い合わせフォームのご利用
- サービスのお申し込み時
- その他、当社が提供するサービスの利用時
3. 個人情報の利用目的
当方は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせやご相談への対応
- サービス提供や契約の履行
- サービス向上のための分析や統計処理
- 必要に応じたお客様への連絡
4. 個人情報の第三者提供
当方は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供のために必要な範囲で業務委託を行う場合
5. SSL（Secure Sockets Layer）の利用
当方は、お客様の個人情報を保護するため、ウェブサイトでの通信にSSL暗号化技術を使用しています。これにより、入力された情報が第三者に盗み見られることを防ぎ、安全なデータ送信を実現しています。
6. Cookie（クッキー）の利用
当方のウェブサイトでは、Cookieを利用してお客様の閲覧履歴や利用状況を収集する場合があります。Cookieの利用は、サービスの向上や利便性の向上を目的としています。お客様はブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
7. IPアドレスの取得
当方は、ウェブサイトのセキュリティ維持や不正行為の防止、サービス改善のために、お客様がアクセスした際のIPアドレスを収集する場合があります。取得したIPアドレスは個人を特定するために利用されることはありません。
8. 免責事項
当方のウェブサイトには、第三者が運営する外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトでの個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いません。また、通信障害や不正アクセス等による情報漏洩が発生した場合、当社は適切な対応を行いますが、これによる損害については責任を負いかねます。
9. 個人情報の管理
当方は、お客様の個人情報を安全に管理し、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩を防止するために適切な措置を講じます。
10. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様からご自身の個人情報について開示、訂正、削除のご要望があった場合、法令に基づき速やかに対応いたします。
11. プライバシーポリシーの改定
当方は、法令や社会情勢の変化に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ウェブサイトにて公表し、掲載日から効力を生じます。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
WOOVE
所在地：茨城県古河市長谷町14‐8
メールアドレス：mail（アット）woove.net
制定日：2025年1月30日